Maintien de la satisfaction client à la Banque pour l'investissement et le développement au Vietnam

Cette étude vise à introduire la satisfaction client chez BIDV. La recherche a sélectionné un certain nombre d'articles liés à la satisfaction des clients pour collecter des données, puis analyser et prédire la situation et donner des facteurs spécifiques pour l'article de recherche. Les résultats de la recherche montrent les forces et les faiblesses du service client chez BIDV. À partir de l'évaluation des forces et des faiblesses, l'étude a également fourni un certain nombre de solutions et de recommandations pour aider la banque BIDV à consulter et à fournir des orientations et des politiques pour le développement de la banque, pas seulement à l'heure actuelle. mais aussi dans le futur.